ご相談者様のお声
ご相談者:娘様
今回私達家族は母の余命宣告、入院、看病、死、葬儀、法要、納骨に加えて父のかかりつけ医の変更、入院を短期間で経験しながら生活をしてきましたので、全くゆとりのない状況で施設探しをしなければなりませんでした。ネット検索や公的相談では時間がかかり焦っておりましたところこちらにお世話になりました。着実に物事が流れてゆくここち良さとサポートして頂ける心強さに安心して、とても冷静になれました。土曜日でも対応して頂けたことや仕事の早さに感謝しております、担当の小川さんの誠実さとプロならではの着眼点に救われ、信頼する事ができました。ありがとうございました。今後もよろしくお願い致します。私も将来にお世話になる時までシニアハウスコムさんがあるといいです…。
ご相談者:息子様
ケアマネジャーさんより佐藤公亮さんをご紹介して頂きました。
とても優しく、しっかりご相談に乗って頂きました。施設の見学も私の心を察しながら、気配りがあり、安心して見学できました。
早々と施設が決まり、その後のケアも良くして頂いております。
本当に有難うございました。
ご相談者:娘様
盛田様、この度はとても有意義な施設見学をさせて頂きましてありがとうございました。
まずは、現在の施設の在り方、選び方、特色などを事前に分からなくても同行して頂いたことで、不安なく、とても自然な運びで理解する事が出来ました。個人単位では探すことは疎か、見学までも至らなかったと思います。始めの段取りから相談者の立場をとても考慮して下さり、母の状況、家族の要望に沿った場所が見学出来てとても感謝しております。
今後、母や家族同行見学の希望の際はお手数おかけする事になると思いますが、是非、お世話していただければと思います。ありがとうございます。