ご相談の流れ

STEP1お問い合わせ

フリーダイヤルにてお問い合わせください。
0120-5318-77
受付時間平日 9:00~20:00

STEP2ご相談・ヒヤリング

ご希望の条件(場所・ご予算)や、介護・医療状況などをお聞きし、関東全域の施設からご希望に合った施設をお探しします。
※弊社相談室以外にもご自宅やお勤め先、カフェなど、ご都合の良い場所をご指定いただければお伺いします。

STEP3候補施設のご提案

ご相談者様のご希望条件に合ったホーム情報を、金額や特徴が一目でわかる一覧表と地図で提供致します。また、ご相談者様のご都合に合わせた場所で情報提供を行います。
例:弊社相談室、ご自宅、病院、カフェなど

STEP4見学先の検討・決定

ご入居先を決定する前には見学をすることをオススメしています。
ご提案した施設の中から、ご興味のある施設を絞り、見学先を決めます。

STEP5施設見学同行

相談員が施設見学に同行し、ご相談者様と同じ目線でサポート(補足や質問)を致します。必要に応じて車での送迎も対応しておりますのでご相談下さい。

STEP6入居先の検討相談・決定

相談員と一緒に疑問点の解消や情報を整理してご相談者様が入居先を決定します。

STEP7必要書類準備

申込書、健康診断書など必要書類を準備していただきます。
※病院での検査が必要な場合もあるので、2週間ほどかかることがあります。

STEP8入居先との面談

ご入居者様の身体状況やご要望の確認のために、施設の担当者がご入居者様のもとへ訪問し面談を行います。

STEP9ご契約

施設にて書類等の読み合わせを行い、契約の手続きをいたします。
※2~3時間かかることもあります。

STEP10ご入居

ご入居してからのお困り事、施設側に伝えづらい事などのご相談も承ります。
ご入居後もお気軽にお声掛け下さい。